用户协议

发布时间:2023年6月30日

    欢迎注册由然兮(南京)文化咨询有限公司开发的“火舞星辰”APP(以下简称为“本平台”)并使用我们提供的产品和服务。

    在完成注册程序或以任何方式使用“火舞星辰”平台服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,在确认充分理解后选择接受或不接受本服务协议;一旦您完成“同意协议并注册”或开始以其他方式使用“火舞星辰”平台服务,即表明您已阅读并同意受本服务协议的约束。如您不同意本服务协议或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或停止注册程序。

   “火舞星辰”平台再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款。

一、说明和定义

1.1 本平台(本公司):然兮(南京)文化咨询有限公司开发的“火舞星辰”app平台。

1.2 用户:指同意并承诺遵守本协议规定,通过本平台接受专业人士提供易经、起名、选址等咨询解答服务的人及享受本公司(本平台)提供的其他服务。

1.3 服务:指用户通过本平台接受平台咨询专家提供的周易、易经、起名、选址等咨询服务及接受本平台提供的其他服务。

1.4 付费服务:指用户在接受平台专家咨询服务需要支付费用的服务。服务价格按照平台上的规则由专家自由定价。

二、协议内容及生效

2.1 本协议内容包括协议正文及所有服务平台已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

2.2 用户在使用服务平台提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。本平台有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更,本平台将在网站上以公示形式,或其他形式通知用户。如用户不同意相关变更,必须立即以注销的方式终止使用本平台服务。任何修订和新规则一经在服务平台公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

2.3 用户在线接受本协议,并且完成本平台的注册申请,本协议立即生效。本协议不涉及用户与服务平台专家之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。

2.4 本平台保留在任何时候对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。本平台进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供,除非本平台另有说明,否则仍适用本协议。服务随时可能因本平台的单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,用户将会得到相应的变更通知。用户在此同意本平台在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

三、用户注册资格审核

3.1用户注册需要提供的资料:

1)联系方式(必须)

2)昵称(必须)

3)生日(必须)

4)性别(必须)

   在注册成功后,用户即可以在平台接受本平台提供的服务及本平台入驻的专家提供符合规定的服务。

3.2  本平台保留以下权利:

1)取消对任何用户的服务并单方注销用户信息;

2)修改审核认证流程;

3)增加或减少审核认证所需要提供的信息和证明。

3.3用户应对自己的账户和密码的安全负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得本平台的同意,否则,账户不得以任何方式转让、赠与或继承。如果发现任何人不当使用账户或有任何其他可能危及平台其他用户账户安全的情形时,用户应当立即以有效方式通知本平台,要求本平台暂停相关服务。

四、用户的权利和义务

4.1 用户使用本协议项下服务,应当遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定、以及本协议的约定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯本平台以及任何第三方的合法权益。

4.2 用户进行咨询、评论时承诺,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。不在本平台发布、传播或以其它方式传送包含以下规定的内容:

1)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

2)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

3)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

4)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

5)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

6)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

7)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

    如果因此产生任何法律后果的,用户应以自己的名义独立承担法律责任,本平台将积极配合相关部门追究违法人员法律责任。

4.3 用户承诺使用平台服务应当符合国家法律法规的规定,且行为符合下列要求:

(1)不干扰本平台的正常运转,不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为,不进行任何改变或试图改变本平台系统配置或破坏系统安全的行为,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;

(2)不对本平台展示或提供的所有的任何数据或信息作商业性利用,包括但不限于在未经本平台事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用本平台展示或提供的、由所有的资料、信息、数据等;

(3)不模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本平台提供的服务,也不得逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现本平台提供的服务的源代码;

(4)不发送、上传和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害内容的计算机代码、文件、脚本和程序;

(5)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;

(6)不从事其他违反法律法规规定或双方约定的行为。

4.4 若用户存在违反法律规定或本协议约定的任一情形,本平台有权按相关规定暂停或终止提供服务,保存有关记录,并向相关主管部门报告,由此引起的一切后果和责任由用户负责。同时,平台有权终止本协议,并不承担任何责任。

4.5 用户违反本协议使用咨询服务导致本平台或第三人损失的,应当承担相应法律责任、赔偿本平台或第三人的损失。

4.6本平台禁止用户以任何方式绕过本平台联系专家,如通过留言、语音等方式留微信号,电话等联系方式,首次发现,给予警告,再次发现立即删除清退出本平台。

五、本公司(本平台)的权利和义务

5.1 本公司在现有技术上维护整个服务平台的正常运行,并及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

5.2 如发生下列情况,本公司有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该用户提供服务平台,并追究相关法律责任:

1)其他用户或者第三方通知本平台或本平台认为某个具体用户咨询服务事项可能存在问题;

2)用户或第三方向本平台告知服务平台上有违法或不当行为的,本公司以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法可能或不当性质的,本公司有权根据不同情况选择删除相关信息和中止或终止相关账户的使用,并追究相关法律责任。

3)本平台或第三方发现某个用户账户存在异常,本平台有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该专家提供服务平台。

5.3 本公司有权对用户的咨询行为进行监督,发现或有合理理由怀疑咨询服务行为、消费行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问或要求改正的通知,中止或终止相关账户的使用。

5.4 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者本平台有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反协议行为的,本平台有权在服务平台公布用户的违法违规行为。

5.5 用户承诺明知:通过本平台提供的所有咨询信息、图文信息、语音信息等皆只能作为参考。本公司与专家均不承担用户使用本服务可能产生风险和责任。

5.6 本公司对服务平台上注册的用户所发布的内容进行监督,发现不符合上述规定的内容,本公司有权利给予屏蔽或删除,并保留对不符合规定言论进行处理而不通知发布者的权利。

5.7本公司不支持向未成年人提供服务,若用户为未成年人,建议在成年人或监护人陪同下接受服务。

六、知识产权

6.1 任何本平台所发布的信息或其载体,及其表现形式、或服务,除以下情况之外,其所有权及相关的权利均独占性地属于本公司或/及专家所有:

(1)依据相关法律规定该信息、载体、服务,不享有所有权以及与此相关的权利的;

(2)依据本公司和其他主体之间的协议、合同、章程,由本公司和其他主体共享,或其他主体单独享有或本公司转让的;

(3)依据本公司具有法律效力的正式声明而放弃的。

6.2非经本平台或专家授权其使用的第三方权利人书面同意,用户不得擅自使用本公司内容,且无权擅自复制、修改这些内容,或创造与内容有关的派生产品。任何对本公司享有的基于该信息或其载体、表现形式、服务的权利的侵犯,均属于对本公司权利的侵犯。

七、支付方式

8.1 用户明确并知悉,本平台有权收取平台用户支付的服务费,并有权自服务费中直接扣取应由本平台收取的相应居间费用。

8.2 本平台支持用户通过充值、支付宝平台、微信平台等渠道支付咨询服务费用。

8.3用户通过本网站进行交易、获取有偿服务而发生的所有税费及有关费用,均由用户承担。本平台提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定相关服务及陈列商品及相关信息的准确性、真实性、合法性和有效性。

八、协议的终止

8.1 通知解除:协议任何一方均可以提前15天通知终止本协议。

8.2 本公司单方解除权:

1)违反本公司的任何规则或本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定,本公司都有权立刻终止本协议,且按有关规则要求用户进行赔偿;

2)若用户屡次违反本协议或相关规定,经本公司提醒仍不改正的;或因用户的言行对本公司造成损失的,本公司有权终止与用户的协议,并终止相关账户的使用。

3)用户有以下任意一条行为的,本平台有权立刻终止本协议,封号并由用户承担相应的法律责任:

A.作弊刷数据;

B.严重违反本协议的相关约定;

C.其他性质恶劣的损害别人利益的行为;

8.3 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现导致本协议终止的,本协议终止。

8.4 协议终止后有关事项的处理:

1)协议终止后,本平台没有义务为用户保留咨询账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给专家、用户或第三方。亦不就终止协议而对用户或任何第三者承担任何责任;

2)无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和法律责任,用户必须完全且独立地承担;

3)协议终止后,本平台有权保留该用户的注册数据及以前的服务咨询记录。如用户在协议终止前在服务平台上存在违法行为或违反协议的行为,本平台仍可行使本协议所规定的权利。

九、协议期限

   本协议经用户在线接受注册后即告生效,除非本协议规定的终止条件发生,本协议将持续有效。双方另有约定的除外。

十、保密条款

10.1 本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他产生商业利益的信息。任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。本协议终止后保密双方仍承担此条款下的保密义务。

10.2 因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的,披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。

十一、免责条款

11.1 不论在何种情况下,本平台均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

11.2 用户明确并同意,本公司不对以下原因造成的任何损害(包括但不限于利润损失,服务中断,资料灭失及后续赔偿费用)承担任何形式的责任:

1)未经授权的存取或修改数据或数据的传输。

2)平台专家及其他第三方通过平台所作的陈述或行为。

11.3因网络环境、信息交互时延等客观因素,本平台不保证用户在使用本平台时在操作上不会中断或没有错误,不保证能及时纠正本平台所有缺陷,不保证本平台能满足用户的所有要求,亦不保证用户能通过本平台订购所有咨询业务和产品,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

11.3因用户私自选择与本平台专家绕过本平台监管进行线下咨询服务、购买物品,而产生的人身、财产损失,用户需自行承担由此引起的所有风险。

十二、违约责任

12.1 用户同意赔偿由于违反本协议而给本平台造成的任何损失(包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费)。用户同意本平台不对任何其张贴的资料,包括诽谤性的,攻击性的或非法的资料,承担任何责任;由于此类材料对其它用户、专家及本公司造成的损失由用户自行全部承担。

12.2 除本协议及服务平台规则另有约定之外,用户发生违约行为,本公司可以书面通知方式要求用户在指定的时限内停止违约行为,并就违约行为造成的损失进行索赔。

十三、争议解决及其他

13.1 本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。

13.2 任何因本协议或在本协议履行过程中产生的争议,双方均应通过友好协商解决。若无法通过协商解决,任何一方均有权将争议提交本公司住所地有管辖权的法院诉讼解决。

13.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。

13.4 本公司与用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

13.5本平台对于用户的所有通知均可通过用户预留的任一联系方式(包括但不限于电子邮件、手机号码)或者本网站公告的方式送达。该等通知于发送之日视为已送达用户。

13.6由于账号有很多隐私资料,用户如需要注销账号,可随时联系平台客服或拨打公司客服电话,我们会协助您在一个工作日内注销账号。

13.7 本协议终归属权、解释权归本公司(本平台)所有。