隐私政策
火舞星辰APP及平台隐私协议
发布时间：2023年6月30日
以下是火舞星辰APP及平台的隐私规则条款。
您成为火舞星辰APP及平台用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意本隐私条款。作为火舞星辰APP及平台服务的正常操作程序的一部分，火舞星辰APP及平台收集、使用并（在一些情况下）向第三方披露有关您的资料。本隐私条款作为火舞星辰APP及平台服务协议的附件，在您注册成为火舞星辰APP及平台用户后立即生效，并对您及火舞星辰APP及平台产生约束力。
一、用户身份限制
未成年人（年龄18周岁以下人士）、限制行为能力人无资格注册成为火舞星辰APP及平台用户并使用火舞星辰APP及平台的服务，火舞星辰APP及平台要求未成年人、限制行为能力人不要向火舞星辰APP及平台提交任何个人资料。
二、涉及的个人资料
火舞星辰APP及平台收集个人资料的主要目的在于向您提供一个顺利、有效和度身订造的交易经历。火舞星辰APP及平台仅收集火舞星辰APP及平台认为就此目的及达成该目的所必须的关于您的个人资料。
火舞星辰APP及平台可能自公开及私人资料来源收集您的额外资料，以更好地了解火舞星辰APP及平台用户，并为其度身订造火舞星辰APP及平台服务、解决争议并有助确保在平台进行交易的安全性。
火舞星辰APP及平台按照您在火舞星辰APP及平台上的行为自动追踪关于您的某些资料。火舞星辰APP及平台利用这些资料进行有关火舞星辰APP及平台之用户的人口统计、兴趣及行为的内部研究，以更好地了解您以便向您和火舞星辰APP及平台的用户社区提供更好的服务。
火舞星辰APP及平台在火舞星辰APP及平台的某些页面使用诸如“Cookies ”的资料收集装置。“ Cookies或本地存储 ”是设置在您的硬盘上的小档案，以协助火舞星辰APP及平台为您提供度身订造的服务。火舞星辰APP及平台亦提供某些只能通过使用“ Cookies或本地存储 ”才可得到的功能。火舞星辰APP及平台还利用“ Cookies或本地存储 ”使您能够在某段期间内减少输入密码的次数。
如果您将个人通讯信息（例如：手机短信、电邮或信件）交付给火舞星辰APP及平台，或如果其他用户或第三方向火舞星辰APP及平台发出关于您在火舞星辰APP及平台上的活动或登录事项的通讯信息，火舞星辰APP及平台可以将这些资料收集在您的专门档案中。
三、火舞星辰APP及平台对您的资料的使用
您同意火舞星辰APP及平台可使用关于您的个人资料（包括但不限于火舞星辰APP及平台持有的有关您的档案中的资料，及火舞星辰APP及平台从您目前及以前在火舞星辰APP及平台上的活动所获取的其他资料）以解决争议、对纠纷进行调停、有助于确保在火舞星辰APP及平台进行安全交易，并执行火舞星辰APP及平台的用户协议。火舞星辰APP及平台有时候可能调查多个用户以识别问题或解决争议，特别是火舞星辰APP及平台可审查您的资料以区分使用多个用户名或别名的用户。 为限制在平台上的欺诈、非法或其他刑事犯罪活动，使火舞星辰APP及平台免受其害，您同意火舞星辰APP及平台可通过人工或自动程序对您的个人资料进行评价。
四、火舞星辰APP及平台对您的资料的修改或删除
您可以授权火舞星辰APP及平台帮助您修改您在火舞星辰APP及平台填写的一切个人资料。如您违反服务协议等平台规则或法律规定，平台有权经电子邮件或手机通知告知后在平台数据库中删除您的个人资料、关闭账户或者限制您使用火舞星辰APP及平台。
平台有权根据实际审核结果在不通知您的情况下对您所填写的与事实不符的资料进行修正或更改。
（四）如有获取以下软件隐私权限说明：
1. 存储：读取存储卡中的内容
说明：读取存储于手机本地的用户登录资料和操作状态信息，免除用户每次启动应用都需要登录的麻烦。
2. 存储：修改或删除SD卡中的内容
说明：在手机本地保存用户登录资料和操作状态信息，免除用户每次打开APP都需要从服务器登录和获取资料的麻烦。
3.电话：拨打电话
说明：当用户需要联系电话联系老师或客服人员时，调用系统的电话功能。
4.电话：读取通话状态和移动网络信息
说明：用于阿里云的号码认证的一键登录，需要获取移动网络信息来支撑；
5. 电话：使用呼叫转移
说明：当用户需要联系电话联系老师或客服人员时，调用系统的电话功能不可用时调用呼叫转移功能；
6. 相机：拍摄照片和录制视频
说明：用于用户对账户信息和在聊天中直接发送图片、对头像做个性化显示需要；
7. 麦克风：录制音频
说明：用于互动问答里老师用语音回复用户的问题，用于用户与老师聊天时发送语音消息。
8. 其他：查看WLAN状态
说明：用于检查网络连接性。
9. 查看网络连接
说明：用于检查网络连接性，与服务器通信是否正常。
10. 防止手机休眠；
说明：当应用在前台时，用户与老师的聊天能够正常显示，不进入休眠状态。
11. 以下权限，有些设备可能会获取：
获取相册权限，用于选择图片在聊天中发送；
获取手机震动权限，用于来消息时通知使用；
获取联网权限，用于和老师进行沟通，获取最新消息使用；
获取录音权限，用于和老师、客服进行发送语音使用；
获取禁止休眠权限，用于和老师语音通话中防止通话中断；
JPush极光获取已安装用户设备已安装应用信息权限， 用于将最新的通知精准推送给用户；
获取用户手机号码，用于语音催促上线回复使用；
12.com.umeng：友盟统计-获取设备IMEI、IMSI、Android_ID 设设备序列号 信息，用于统计app日活、月活、打开次数等
13.mob短信：用于发送短信使用
14.腾讯IM：用于用户交流
15.cn.jpush.android极光推送-将最新的通知推送给用户
16.bugly：用于统计崩溃分析
17.声网SDK：用户APP中和老师进行语音通话使用
18.com.tencent.smtt：用于微信提示消息通知
19.com.huawei.hms：华为移动服务，推送相关用到20.com.tencent.smtt：腾讯x5内核浏览器，用于增强本地webview功能
20.com.mobile.auth: 阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录
21.com.huawei.agconnect：华为云数据库服务，用于消息存储
22.com.tencent.bugly用于腾讯统计bug分析
23.微信开放平台SDK，com.jarvan.fluwx,io.flutter.embedding等获取安装列表,用于检测微信、QQ是否安装，用来分享到微信、QQ，用于微信支付
24.集成腾讯IM推送（com.hyphenate.chat）、com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)、 com.heytap.mcs(OPPO;OPPO推送) 、com.xiaomi.push(小米;小米推送)、com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)、com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器)SDK，用于在APP内部跳转浏览器使用
极光推送sdk（cn.jpush.android）自启动服务用于提供消息推送通达度。
目的：1，能及时收到应用聊天功能其他人发送的信息
2，能提供收到推送的通达度，最大限度保证用户不遗漏掉消息通知
方式：集成腾讯IM、极光推送sdk
范围：仅用于相应的功能。
收集个人信息类型：设备信息（
IMEI/Mac/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置等）
com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)：用于支付宝授权实名认证；
cn.com.chinatelecom(电信;中国电信;天翼)用于进行一键登录认证；
24.退出APP主界面后，程序会在后台继续保持运行状态，用于获取老师或者客服发送消息能够及时通知提醒使用，（详细描述参考23条）。
五、火舞星辰APP及平台对您的资料的披露
火舞星辰APP及平台采用行业标准惯例以保护您的个人资料，但鉴于技术限制，火舞星辰APP及平台不能确保您的全部私人通讯及其他个人资料不会通过本隐私条款中未列明的途径泄露出去，对此火舞星辰APP及平台不承担任何责任。
火舞星辰APP及平台有权根据有关法律和监管要求，火舞星辰APP及平台风险控制要求以及相关协议要求向司法机关等政府部门、社会组织或团体、其他第三方服务或合作机构提供您的个人资料。在您未能按照与火舞星辰APP及平台签订的服务协议、居间协议或者与火舞星辰APP及平台企业用户签订的借款（担保）协议的约定履行自己应尽的义务时，火舞星辰APP及平台有权根据自己的判断或者与该笔交易有关的其他用户的请求披露您的个人资料，并作出评论。
六、您对其他用户的资料的使用
在火舞星辰APP及平台提供的交易活动中，您无权要求火舞星辰APP及平台提供其他用户的个人资料，除非符合以下条件：
（1）您已向法院起诉其他用户的在火舞星辰APP及平台活动中的违约行为；
（2）火舞星辰APP及平台被吊销营业执照、解散、清算、宣告破产或者其他有碍于您收回借款本息的情形。
七、电子邮件
您不得使用火舞星辰APP及平台提供的服务或其他电子邮件转发服务发送垃圾邮件或其他可能影响火舞星辰APP及平台系统运行或违反火舞星辰APP及平台的用户协议或隐私条款的内容。
如果您利用火舞星辰APP及平台的服务向没有在火舞星辰APP及平台内注册的电子邮件地址发出电子邮件,火舞星辰APP及平台除了利用该电子邮件地址发出您的电子邮件之外将不作任何其他用途。火舞星辰APP及平台不会出租或出售这些电子邮件地址。火舞星辰APP及平台不会永久储存电子邮件信息或电子邮件地址。
八、密码的安全性
您须对使用您的用户名和密码所采取的一切行为负责。因此，火舞星辰APP及平台建议您不要向任何第三方披露您在火舞星辰APP及平台的用户名和密码。
九、规则修改
火舞星辰APP及平台可能不时按照您的意见和火舞星辰APP及平台的需要修改本隐私条款，以准确地反映火舞星辰APP及平台的资料收集及披露惯例。本条款的所有修改，在火舞星辰APP及平台公布有关修改内容后自动生效或在该等条款指定的日期生效。
十、账号注销；
账号注销按钮在设置——账号设置里，点击账号注销后将有以下事项需要注意：
1.账号的全部个人资料、咨询订单、历史聊天记录、互动问答信息将无法找回；
2.账户未使用余额、优惠券等将清除无法找回；
3;账号等级将自动清零且无法恢复
注意
如果重新注册，一个月内将不能再次注销；
十一、公司名称：
然兮(南京)文化咨询有限公司
地址：江苏省南京市江北新区沿江街道天华北路1号10栋106-2室
联系电话：15151881169